広告 おすすめ ランキング

ホームページやネットショップに欠かせないフォーム作成ツール。数あるサービスの中から、本当に使えるツールを厳選しました。用途や規模に合わせて最適なツールを見つけ、顧客とのコミュニケーションを円滑にしましょう。

【2025年最新】ホームページ・ネットショップ向けフォーム作成ツールおすすめランキング

※当サイトではアフィリエイトプログラムを利用して商品を紹介しています。
お問い合わせフォームは、ホームページやネットショップにおける顧客との重要な接点です。使いやすいフォームは顧客満足度を高め、売上向上にも繋がります。本記事では、おすすめのフォーム作成ツールをランキング形式でご紹介します。2025年の最新情報に基づき、機能、価格、使いやすさを徹底比較しました。

人気の理由！！

ドラッグ＆ドロップで簡単作成、顧客管理まで可能なフォーム作成ツール

おすすめ人気ランキング!!

1位　formrun

概要	ドラッグ＆ドロップで簡単作成、顧客管理まで可能なフォーム作成ツール
価格帯	無料プラン～
メリット	120種類以上の豊富なテンプレート カンバン方式での顧客管理 チームでの共有・管理が容易 国際規格取得の高いセキュリティ 決済機能（手数料2.99%～） 入力フォーム最適化（EFO）機能
デメリット	無料プランは機能制限あり 大規模な顧客管理にはエンタープライズプランが必要 多機能なため、最初は操作に慣れが必要

2位　Googleフォーム

概要	無料で利用できる、シンプルなアンケート・フォーム作成ツール
価格帯	無料
メリット	完全無料 Google Workspaceとの連携が容易 シンプルな操作性 回答データの自動集計 多くのテンプレートあり
デメリット	デザインの自由度が低い 高度な機能は搭載されていない 顧客管理機能は限定的 セキュリティ面で不安が残る場合がある

3位　Tayori

概要	フォーム作成からFAQ、チャットまで対応可能な顧客対応プラットフォーム
価格帯	無料プラン～
メリット	フォーム作成、FAQ、チャットなど機能が豊富 顧客対応の一元管理が可能 シンプルなインターフェース 多様なカスタマイズオプション 手厚いサポート体制
デメリット	多機能なため、操作に慣れが必要 無料プランは機能制限あり 他のツールと比較して料金が高め

4位　SELECTTYPE

概要	予約システム、イベント管理、フォーム作成など多岐にわたる機能を持つツール
価格帯	無料プラン～
メリット	予約システムやイベント管理など幅広い機能 デザイン性の高いテンプレート 決済機能 多様なカスタマイズオプション
デメリット	多機能すぎて操作が複雑になる場合がある 無料プランの制限が多い サポート体制が充実していない

5位　formzu

概要	豊富なテンプレートとカスタマイズ性が魅力のフォーム作成ツール
価格帯	無料プラン～
メリット	豊富なテンプレート 高いカスタマイズ性 低価格 無料プランでも十分な機能
デメリット	デザインが古く感じる場合がある サポート体制が弱い 大規模な利用には不向き

まとめ！！

本記事では、ホームページ・ネットショップ運営者向けに、おすすめのフォーム作成ツールをランキング形式でご紹介しました。formrunは、その使いやすさ、デザイン性、顧客管理機能において総合的に優れており、特におすすめです。他のツールもそれぞれ特徴があるため、ご自身のニーズに合わせて最適なツールを選び、顧客とのコミュニケーションを円滑にし、ビジネスの成長に繋げてください。